Impact positif sur la société

Clients et consommateurs

Le bien-être de nos clients est notre principale motivation pour maintenir les normes de qualité et de sécurité les plus élevées, car notre priorité est de prendre soin d’eux, toujours. Pour y parvenir, il est essentiel de préserver la confiance qu’ils nous accordent, en maintenant la confidentialité des informations qu’ils partagent avec nous, en innovant ensemble et en fournissant des produits excellents. Notre modèle opérationnel se caractérise par une combinaison de clients internes, les partenaires éleveurs qui achètent les aliments pour animaux produits dans le cadre de nos activités. Et des clients externes, les organisations et les entreprises de distribution qui commercialisent nos produits auprès de leurs clients, et les consommateurs finaux qui achètent nos produits dans les boutiques physiques et en ligne de COVAP. L’un des principaux indicateurs de la croissance et de l’expansion de nos canaux de vente a été l’ouverture de nouvelles boutiques propres à échelle nationale et internationale, avec la création de COVAP UK Limited au Royaume-Uni en 2022.